اگر آپ کے پاس یہ نمبر نہیں ہے تو ایل پی جی سلنڈر آپ کے گھر نہیں پہنچے گا

کولکاتا،30اکتوبر: اگر آپ انڈین گیس کے کسٹمر ہیں اور ہر ماہ فون پر ایک سلنڈر بک کرتے ہیں تو آپ کےلئے یہ جاننا بہت ضروری ہے کہ اب کمپنی نے گیس کی بکنگ کی تعداد کو تبدیل کردیا ہے۔ جو لوگ گیس بکنگ کی نئی تعداد سے واقف نہیں ہیں ، ان کو بہت ساری پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ تاہم ، کمپنی نے اپنے صارفین کو ایس ایم ایس کے ذریعے سلنڈر بکنے کی تعداد میں تبدیلی کے بارے میں آگاہ کیا ہے۔
انڈین نے اپنے صارفین کے رجسٹرڈ موبائل نمبر پر ایک پیغام بھیجا ہے اور بتایا ہے کہ انڈین بکنگ کی تعداد میں تبدیلی آئی ہے۔ کمپنی نے کہا ہے ،”ہمارا نمبر بدلا ہے۔ لیکن ، ہم آپ کی خدمت میں کوئی کسر نہیں چھوڑیں گے“۔کمپنی نے ملک بھر میں بکنگ کے لئے ایک عالمگیر نمبر جاری کیا ہے۔ کمپنی نے اپنے صارفین کو بتایا ہے ،’اب آپ 7718955555 پر کال کرکے گیس بک کرسکتے ہیں‘۔ پہلے لوگ 9911554411 پر کال کرکے گیس سلنڈر بک کرتے تھے۔
اگر آپ فون کے ذریعہ گیس بکنگ کروانا نہیں چاہتے ہیں تو ، پھر آپ سوشل میڈیا پلیٹ فارم واٹس ایپ (واٹس ایپ) بھی استعمال کرسکتے ہیں۔ یہ اتنا ہی آسان ہے۔ کمپنی کا واٹس ایپ نمبر 7588888824 ہے۔ واٹس ایپ پر ریفل ٹائپ کریں اور فون نمبر 7588888824 پر بھیجیں۔ ہاں ، آپ جس فون سے پیغام بھیج رہے ہیں وہ کمپنی میں آپ کا رجسٹرڈ نمبر ہونا چاہئے۔ تب ہی آپ کو اس سہولت کا فائدہ ملے گا۔
ایل پی جی سلنڈروں کی گھر پہنچانے کے قواعد میں بھی تبدیلی آئی ہے۔ اب یکم نومبر ، 2020 سے ایل پی جی گیس سلنڈر کو گھر پہنچانے کےلئے، آپ کو ڈلیوری کوڈ درکار ہوگا ، جسے آپ ون ٹائم پاس ورڈ (او ٹی پی) بھی کہہ سکتے ہیں۔ گیس کمپنیاں گیس چوری روکنے اور صحیح صارفین کی شناخت کےلئے ایک نیا نظام نافذ کررہی ہیں۔
اگر صارف کے موبائل نمبر کو اپ ڈیٹ نہیں کیا جاتا ہے تو ، ڈلیوری مین فوری طور پر اپنا نمبر اپلی کیشن (ایپ) کے ذریعہ اپ ڈیٹ کرے گا اور کوڈ تیار کرے گا۔ ڈی اے سی نظام کے نفاذ کے ساتھ ، جن لوگوں نے اپنا پتہ یا موبائل نمبر تبدیل کیا ہے وہ غلط ہیں۔ ایسے لوگوں کی گیس کی فراہمی بند ہوسکتی ہے۔ تاہم ، ڈی اے سی کا نظام تجارتی سلنڈروں پر لاگو نہیں ہوگا۔